In un periodo caratterizzato da una profonda crisi economica che ha avuto pesanti impatti sugli investimenti in ICT, le tecnologie di Unified Communication & Collaboration (UCC) sono uno dei pochi ambiti che ha visto crescere gli investimenti. Grazie a un costo di implementazione relativamente basso e alla capacità di contribuire in tempi brevi alla riduzione di costi quali spese telefoniche, di comunicazione e di viaggi e trasferte, gli strumenti e le tecnologie di Unified Communication & Collaboration si sono diffusi rapidamente raggiungendo una presenza capillare nelle imprese italiane di medie e grandi dimensioni.
Gli obiettivi che possono essere colti attraverso una semplice implementazione delle tecnologie sono solo una parte di quelli che possono essere colti attraverso un ripensamento delle logiche e dei processi di collaborazione che la Unified Communication & Collaboration rende possibile all’interno dell’organizzazione e nella relazione con altri attori.
Per supportare la diffusione di una consapevole cultura del cambiamento e dell’innovazione, l’Osservatorio sulla Unified Communication & Collaboration della School of Management del Politecnico di Milano propone, in collaborazione con Smau e ICT4Executive, il Laboratorio Unified Communication & Collaboration con l’obiettivo di creare un momento fortemente interattivo di confronto e apprendimento per decisori appartenenti ad organizzazioni pubbliche e private.
Nel dettaglio, il laboratorio sulla Unified Communication & Collaboration intende offrire alle imprese:
- la possibilità di comprendere le opportunità, i modelli di adozione, i benefici e le leve di governance e introduzione di iniziative di Unified Communication & Collaboration;
- la possibilità di comprendere i gap e gli ambiti di intervento prioritari per la propria azienda per abilitare un percorso di cambiamento organizzativo e tecnologico grazie alle metodologie messe a punto dagli Osservatori;
- l’opportunità di confrontarsi con altre organizzazioni e di interagire con un team di esperti per comprendere gli impatti delle nuove tecnologie di Unified Communication & Collaboration sui modelli organizzativi e capire quali sono le possibili strategie di adozione e di integrazione di queste tecnologie all’interno dei processi aziendali.
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