Abbiamo chiacchierato su come l’intelligenza artificiale (IA) stia influenzando i processi di business. Abbiamo avuto nostro ospite: Piergiorgio Vittori, CEO di Spitch US Corp. & VP International Business Development di Spitch.
Nel corso della nostra diretta abbiamo parlato di:
1️⃣ IA e business: Come l’IA può portare a una riduzione dei costi e al miglioramento dell’esperienza del cliente (CX).
2️⃣ Sicurezza e IA: Scopriremo i limiti e le opportunità che la tecnologia IA porta nel campo della sicurezza.
3️⃣ Ascoltare per servire: L’importanza di ascoltare il cliente per offrire un servizio che risponda alle sue reali esigenze.
4️⃣ Supporto agli operatori: Come l’IA può essere uno strumento fondamentale per aiutare gli operatori a svolgere il loro lavoro in modo più efficace.
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buona visione!